Témoignages: vos craintes, vos appréhensions, vos montées d'

[virginie34]

Bonsoir,
Je suis Virginie Debruyne. Nous sommes sur un forum d'entre aide et d'écoute? Alors je dis tout.

Je suis auto entrepreneur depuis juin 2010 dans la vente de cosmétiques bio et issus du commerce équitable (vente à domicile). Vente à domicile, oui mais sans contacts ou des contacts à priori fermés à ce concept de vente.

Je démarre avec un stock conséquent, pleine d'enthousiasme, de rêves, d'envies...Mon objectif premier est d'ouvrir d'ici quelques années un magasin (le temps de cumuler une bonne trésorerie). Bien sûr, la vente dans une boutique avec pignon sur rue permet de développer les ventes plus rapidement mais il n'en reste pas moins que les difficultés ne sont pas des moindres. Et développer les ventes à domicile sans être en mesure de faire jouer ses relations (puisque le principe est de démarrer avec l'aide de l'entourage pour ensuite faire boule de neige) c'est dur, très dur...Ou peut-être est-ce moi qui ce soir suis prise d'un soudain pic de pessimisme?

Bref, demain je fais une vente-expo dans un resto bio et j'ai le trac. Je suis souvent passée par des moments de sentiment de solitude, jamais de découragement, ce soir je passe par des moments de doute (quoique ce dernier s'estompe pendant que j'écris le message) et de questionnement. Sûrement pas de questionnement quant à mes motivations et mes envies...je m'accomplis enfin...mais c'est long le démarrage. Comment accélérer les ventes? (C'est plus une réflexion qu'une question)

Les voici mes vraies questions: Avez-vous eu des vrais moments où les questions vous assaillaient? Par quels sentiments êtes-vous passés dans votre vie d'entrepreneur?

Virginie D.

[Lebriscard]

Bonsoir Virginie,

Ces moments de doute font tout à fait partie de la vie d'entrepreneur, ils sont même indispensable. Cela permet de se remettre en question et de chercher ce que l'on a pu oublier ou comment améliorer la situation. Pour ma part, de chaque expérience j'ai toujours réussi à trouver le positif.
Demain soir lors de votre vente expo, n'attendez pas simplement derrière votre table que les gens s'arrête pour acheter vos produits. Provoquez le contact, ayez le sourire, faites sentir et testez vos produits. Si vous avez du stock, n'hésitez pas à faire des piles de produits.
Tenez moi au courant

[virginie34]

Bonjour,
Merci pour ce message. Il m'a beaucoup encouragée.
L'expo-vente d'un point de vue à très court terme n'a pas marché du tout. Très peu de clients dans le restaurant dans la mesure où sa grande terrasse est exposée aux entrées maritimes et à l'humidité. Une seule vente. MAIS....du point de vue moyen terme, la patronne du restaurant s'est révélée être une aide précieuse. Elle a fait le lien entre les clients et moi. Elle fait une première approche et m'a présentée à ses clients avec une diplomatie certaine. C'est un restaurant qui doit, grâce à son emplacement, être très fréquenté à partir du printemps, qui s'adresse à une clientèle aisée et raffinée. Elle me propose d'intervenir régulièrement. Je suis ravie.
Effectivement, les doutes sont en réalité un moteur qui nous pousse à aller vers l'avant.

[celine08]

bonjour virginie .
où en etes vous depuis avril ?
est ce que votre entreprise se developpe ?
avez vous toujours autant d'apprenhension ?
je n'ai aps parcourus vos messages car je suis nouvelle et je regarde pour le moment les témoignages des personnes. je ne sais pas que quelle région vous etes . je suis des ardennes et ici dans nos campagnes, le bio marche fort .

ne faites vous que du domicile où vendez vous egalement par internet ?
avez vous des fiches descriptive de vos produits ? je sais bien que le but de ce forum n'est pas de promouvoir, mais moi, j'ai un petit forum sur la protection animale et nos pronons BEAUCOUP tout ce qui est bio ( et non testé sur animaux ) donc si jamais vos produit coresspondent a mes attentes, peut etre pouvez vous mettre un pub sur mon petit forum .... se sera peut etre un coup de pouce, si minime soit il, le bouche a oreille comme vous dites, est la meilleure des pub ....
( du coup, vous pouvez m'envoyer par MP )

[virginie34]

Bonjour Celine08,
Je tâtonne encore depuis avril. Je n'ai pas voulu continuer à travailler avec le restaurant bio de sète: il s'est avéré que la patronne avait une très mauvaise réputation et aucune sincérité quant à son label bio affiché sur la porte de son resto. Et j'ai pu aussi constaté que malgré son excellent emplacement, il était vide dépourvus de clients.
J'ai pris contact avec le Club des Créatrices de Montpellier pour pallier à mon problème d'isolement.
Je vis à Sète et je voudrais me développer dans la région de Montpellier et autour du bassin de thau. J'organise des ventes à domicile et j'ai aussi une boutique en ligne. Merci beaucoup pour ce petit coup de pouce dont vous me parler. Je vais faire un tour sur votre forum.

[celine08]

je vois que ce n'est pas facil de se faire une place ...
oh, mon coup de pouce est bien petit . mon forum aussi mais je n'en parle pas ici car ce n'est pas le sujet du forum . il est vrai que ds la PA , nous aimons bcp le naturel, la nature, le bio .. dc voila si le fait de mettre ce lien peut vous apporter ne serait-ce qu'une vente alors tant mieux .
en attendant, bon courage pour la suite .

[MissChick]

Bonjour Virginie34,

J'ai plusieurs questions concernant votre activité :

- Avez-vous effectué une étude de marché ? avez-vous regardé comment procèdent vos concurrents ?
- Pourrions-nous voir votre site de vente en ligne ? je pourrais vous indiquer ce qui va et ne va pas sur votre site ?

- Avez-vous développer votre communication via le web ? (viadeo, page facebook, twitter, forums concernant les produits bios, etc..?)

Bon courage

[virginie34]

Bonjour,
Merci pour le petit coup de pouce Celine08. C'est agréable ces échanges, ces dialogues...
MissChick, voici le lien de mon site:http://www.kumbawe-exotisme.info
En fait, le site n'est pas un site sur mesure. Donc, il a fallu suivre le graphisme proposé. Quant à l'étude de marché, je ne l'ai pas faite. Je n'avais pas prévu en réalité de vendre des produits cosmétiques. L'histoire est un peu longue. Mais pour expliquer brièvement, j'ai connu les produits que je vends, je les ais testé et je les ai beaucoup aimé et j'avoue ne plus pouvoir m'en passer (là j'en parle en occultant le fait que je les vends). C'est la raison pour laquelle j'ai spontanément décidé de participer à la distribution de ces produits: pour faire partager les sensations que je ressens moi-même lorsque je les utilise.

Pour ce qui est des concurrents, j'ai regardé comment ils s'y prenaient. Mais j'ai eu du mal à bien qualifier les concurrents: étaient-ce les autres marques ou les boutiques spécialisées? En fait, j'ai regardé d'une part les boutiques en ligne puisque j'en ai une et les magasins spécialisés parce que je fais de la vente à domicile et que mon projet est d'ouvrir à long terme un magasin. Je précise que la boutique en ligne accompagne la vente à domicile et non le contraire: j'apprécie trop les vrais contacts humains pour privilégier les relations professionnelles virtuelles.

Ma communication via le web: j'ai créee une page facebook mais je maîtrise mal facebook. J'ai aussi participé à des forum sur les produits bio mais c'est très chronophage et les résultats se font sentir à très très long terme.

J'ai vu votre site, MissChick, il est bien fait. Il est frais, agréable à lire, clair, il donne envie de prendre le temps d'y naviguer.

Cordialement,
Virginie D.

[ecocout-secretariat]

Mon témoignage : moi je suis Secrétaire Indépendante depuis un an. Que dire ? Je crois en moi, en ce que je fais, en mon propre concept particulier. A partir de là, je me moque de ce qu'il peut se faire autour, de la concurrence... il y a énormément de Garage Renault par exemple et tout le monde arrive à vivre de son travail s'il le fait bien ou différemment des autres...
Il faut croire en soi et aller chercher le client avec la rage ! Savoir s'entourer de gens compétents pour écouter les conseils, savoir déléguer quand on ne sait pas faire, etc...
D'où l'importance des forums et des réseaux...

[MissChick]

J'ai vu votre site, MissChick, il est bien fait. Il est frais, agréable à lire, clair, il donne envie de prendre le temps d'y naviguer.

Virginie D.

Merci Virgini34