Comment améliorer ventes en ligne

Besoin de conseil pour votre approche marketing et vos méthodes de vente ?
Ax185
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Comment améliorer ventes en ligne

Message par Ax185 » 26 août 2019, 12:23

Bonjour,

J'ai une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de chaussures. Pour le moment, je n'ai pas beaucoup de ventes car il y a beaucoup de concurrence.

Je me suis renseigné sur internet et sur la génération de lead mais tout ça me semble complexe. J'ai lu un article qui me semble spécialisé là dedans qui dit qu'il existe plusieurs techniques pour avoir plus de lead : 

- La prospection téléphonique à froid (à partir de fichiers pré-qualifiés)
- Les face-à-face (lors de visites à froid ou de salons, par exemple),
- La prospection digitale qui peut inclure :
- les emailings à froid
- le référencement naturel (SEO – Search Engine Optimisation)
- le référencement payant (SEA – Search Engine Advertising).

Ils disent aussi qu'il y a tout un parcours des leads qu'il faut gérer pour transformer tout ça en vente. Est-ce que tout ceci s'adresse également aux TPE ? (la source de l'article en question : https://www.citizencall.fr/guide-lead-management/ si ça peut aider. Ca m'a l'air sérieux mais on ne sait jamais... je n'y connais rien pour l'instant et j'avoue ne pas avoir tout compris)

Mon entreprise n'est qu'à ses débuts, elle a à peine 1 an, est-ce normal de n'avoir quasiment pas de ventes ou faut-il que je me penche sérieusement sur ce sujet ? Dois-je obligatoirement faire appel à une agence de marketing spécialisée dans la vente en ligne ? 

Merci pour votre aide.
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julien.joliat
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Re: Comment améliorer ventes en ligne

Message par julien.joliat » 26 août 2019, 22:04

Salut,
La vente sur le web est un sujet complexe et la concurrence rude. Il y a pas mal de vidéos sur Youtube à ce sujet. J'ai fait une vidéo sur le sujet. https://www.youtube.com/watch?v=pChpnieBB3I
N'hésite pas à me contacter via mon site web https://www.joliatpartners.com/
à bientôt
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lucbr
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Re: Comment améliorer ventes en ligne

Message par lucbr » 27 août 2019, 16:02

peu de vente, cela peut vouloir dire :
- très peu de trafic
- trafic trop peu qualifié
- les visiteurs veulent bien acheter des chaussures mais pas celles présentes sur votre site
- les visiteurs ont trouvé le bon modèle et taille mais il y a moins cher ailleurs
- vous êtes au bon prix mais votre site ne donne pas assez confiance par rapport à un grand nom concurrent
- parcours d'achat trop compliqué d'où l'abandon

il faut donc commencer par regarder vos visites, le parcours de vos visiteurs sur votre site (provenance, page d'arrivée, pages visitées ensuite ...) pour identifier le problème.
sans action, il n'y a aucune chance que la donne change.
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lagladiatrice
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Re: Comment améliorer ventes en ligne

Message par lagladiatrice » 06 sept. 2019, 13:55

J'ai étudié le marketing digital plus en profondeur pour mon nouveau travail.
Quelle est l'adresse web de votre magasin en ligne ?

Il faut savoir que la concurrence en ligne pour la vente de vêtement et chaussure est très importante.
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Pascalno
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Re: Comment améliorer ventes en ligne

Message par Pascalno » 24 sept. 2019, 23:19

bonjour

Tout dépend de la nature de votre business.
En fonction de votre activité et en fonction de votre personnalité, vous pouvez choisir un mode de prospection pour trouver vos clients:

par exemple:
- Le réseautage qui permet de trouver ses client et fournisseurs
- La recommandation l’outil le plus puissant
- Le relationnel le plus facile pour commencer
- La prescription (prospection par levier). super efficace et redoutable.
- L’achat de leads / de prospects. permet de signer très vite
- L’inbound marketing (marketing digital). stratégie de moyen et long terme.
- La prospection physique et téléphonique. les 2 font la paire. redoutable.
- La prospection sur base de données. super intéressant pour cibler.
- La prospection par réseau social sur Linkedin & Facebook (social selling). à utiliser en combinaison des autres techniques

pour en savoir plus, vous pouvez lire l’article qui détaille toutes ces techniques. c’est un article très complet et de fond, basé sur l’expérience. que du concret. https://www.webmarketing-conseil.fr/tro ... s-clients/

Et pour aller plus loin, si vous voulez recevoir dans votre boîte e-mail une formation continue et gratuite sur la vente, vous pouvez souscrire à mes e-mails privés ici: https://www.doublermonchiffre.com/
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jwb
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Re: Comment améliorer ventes en ligne

Message par jwb » 21 oct. 2019, 19:56

bonjour, bonsoir

j'ai vus que vous êtes peu informé sur le le business de la boutique en ligne, je tenais à réagir pour vous signaler que j'ai visité les lien mis dans votre message et pour moi il ont l'air clair, car effectivement il ya des codes a connaître , des cours à apprendre pour pouvoir faire du chiffre d'affaire dans une boutique et ça s'apprend que dans les formations

Alors la personne qui vous a contacté à répondus favorablement à votre demande , si j'étais dans le même cas que vous je m'y intéresserais sans hésitation
De mon point de vus je pense que vous pouvez vous mettre en relation avec cette personne, car si je n'étais pas moi même déjà en formation je l'aurais surement contacté


CDT

WB
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